Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

Котельє ("ми", "нас" або "наша компанія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

2. Яку інформацію ми збираємо

2.1. Персональна інформація

Під час замовлення товарів або послуг ми можемо збирати:

• Ім'я та прізвище
• Адресу електронної пошти
• Номер телефону
• Адресу доставки
• Інформацію про платежі (через захищені платіжні системи)

2.2. Технічна інформація

Автоматично збирається інформація про:

• IP-адресу
• Тип браузера
• Сторінки, які ви відвідуєте
• Час перебування на сайті

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Зв'язку з вами щодо замовлення
• Покращення наших товарів і послуг
• Надсилання інформації про нові товари (за вашою згодою)
• Дотримання юридичних зобов'язань

4. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• Виконання замовлення (служби доставки)
• Обробки платежів (платіжні системи)
• Дотримання законодавства

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає:

• Шифрування передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу питанням конфіденційності

6. Ваші права

Згідно з чинним законодавством України, ви маєте право:

• Знати, які ваші дані ми обробляємо
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Подати скаргу до регулюючих органів

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання файлів cookie.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства.

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.

10. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності, зв'яжіться з нами:

• Телефон: +380974105824
• Email: [email protected]
• Адреса: вул. Єрошенка, 14, Львів, 79000